مراحل ثبت سفارش:
- انتخاب محصول
- وارد صفحه محصول مورد نظر خود شوید
- تعداد مورد نیاز را مشخص کنید
- دکمه “افزودن به سبد خرید” را کلیک کنید
- می‌توانید به انتخاب سایر محصولات ادامه دهید
- بررسی سبد خرید
- روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه کلیک کنید
- محصولات انتخابی خود را بررسی کنید
- در صورت نیاز، تعداد را تغییر دهید یا محصولی را حذف کنید
- برای ادامه، دکمه “ثبت سفارش” را انتخاب کنید
ورود به حساب کاربری
- اگر قبلاً ثبت‌نام کرده‌اید، وارد حساب کاربری خود شوید
- اگر حساب کاربری ندارید، می‌توانید سریعاً ثبت‌نام کنید
- برای ثبت‌نام نیاز به ایمیل و شماره تلفن همراه دارید
- ثبت اطلاعات ارسال
- آدرس دقیق محل تحویل را وارد کنید
- کد پستی را به درستی وارد نمایید
- شماره تماس ضروری را وارد کنید
- در صورت نیاز، توضیحات تکمیلی را اضافه کنید
- انتخاب روش ارسال
- روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنید
- هزینه ارسال بر اساس مقصد و وزن سفارش محاسبه می‌شود
- زمان تقریبی تحویل برای هر روش نمایش داده می‌شود
- انتخاب روش پرداخت
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی
- پرداخت در محل (در صورت دسترس بودن)
- پس از انتخاب روش پرداخت، دکمه “پرداخت” را بزنید
تکمیل خرید
- در صورت انتخاب پرداخت آنلاین، به درگاه بانکی هدایت می‌شوید
- پس از پرداخت موفق، کد سفارش به شما نمایش داده می‌شود
- پیامک تأیید سفارش برای شما ارسال خواهد شد
نکات مهم:
- لطفاً اطلاعات تماس و آدرس را با دقت وارد کنید
- کد پستی صحیح برای تحویل سریع‌تر سفارش ضروری است
- در صورت بروز مشکل در هر مرحله، با پشتیبانی تماس بگیرید
- امکان پیگیری سفارش از طریق پنل کاربری وجود دارد
پشتیبانی سفارش:
- در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، با شماره درج شده در سایت تماس بگیرید
- ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنجشنبه، 9 صبح تا 6 عصر
- پشتیبانی آنلاین در ساعات کاری آماده کمک به شماست
پیگیری سفارش:
- پس از ثبت سفارش، کد رهگیری دریافت می‌کنید
- می‌توانید از طریق پنل کاربری، وضعیت سفارش را پیگیری کنید
- اطلاعات ارسال از طریق پیامک به شما اطلاع‌رسانی می‌شود